اعلن وزير الاتصالات استلام توصيات لجنة روزين لفحص الخدمات البريدية، وأمر بتقديم خطة عمل لتحسين الخدمة في مرافق ومكاتب البريد خلال 40 يومًا. وإضافة نقاط تسليم الرزم البريدية وتقليل أوقات الانتظار في الفروع، وفتح السوق للمنافسة. وتتضمن التوصيات الرئيسية للجنة روزين، اضافة نقاط لتسليم البريد، وتحديد معايير واضحة لسرعة تسليم البريد - مع تسليم 90٪ من العناصر في غضون ثلاثة أيام و 100٪ في غضون خمسة أيام.
وتقول وزارة الاتصالات انه سيتم زيادة الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية، في جميع المجالات، لتقليل عدد الزبائن الذين يتوجهون للفروع لاجراء الخدمات بأنفسهم وفتح المزيد من الخدمات الالكترونية، كذلك سيتم العمل على تقصير أوقات الانتظار في الفروع والرد على الهاتف.
لكن يبدو ان إتمام هذه التحسينات سيستغرق وقتًا طويلاً، حيث تفتقر منظومة العمل في مكاتب البريد الى الاحتياجات الاساسية لتوفير خدمات رقمية وسيتطلب هذا قفزة كبيرة في نوعية العمل، وصرف مبالغ كبيرة لاجراء هذه التحسينات.
أصدرت سلطة الابتكار تقريرها السنوي الذي يستعرض صورة الوضع حول قطاع الهايتك في إسرائيل لعام 2025. ويتضمن التقرير آخر المعطيات المتعلقة بقطاع الهايتك واستعراض لكافة...
ستتوفر سلسلة آيفون 17 الجديدة في المتاجر الإسرائيلية في 26 سبتمبر. سيبدأ البيع المسبق على iDigital ليلة 18-19 سبتمبر،...
أطلق نظام الديجيتال الوطني لأول مرة في المنطقة الشخصية الحكومية MyGov خدمة فريدة للتذكيرات المخصّصة عبر الموقع...
أعلنت عملاقة التكنولوجيا شركة مايكروسوفت عن تعرض عدة كابلات إنترنت بحرية دولية للقطع في البحر الأحمر، مشيرة...
سلّم حزب "معاً ننجح" الحزب العربي اليهودي، اليوم (الخميس) رسالة رسمية إلى مكتب رئيس الوزراء بنيامين نتنياهو يطالبه فيها باجتماع عاجل مع قيادة الحزب، بهدف عرض خطة...
شارك أعضاء حلقة بئر السبع والمنطقة من حراك "نقف معًا"، اليوم الخميس، بمظاهرة العزة...
من المتوقع أن يشهد مستوى المياه في بحيرة طبريا خلال الأيام القريبة انخفاضًا...
يتوقع الراصد الجوي أن تبقى البلاد تحت أجواء صيفية معتدلة إجمالا، مع تغيّرات طفيفة...
أصدرت سلطة الابتكار تقريرها السنوي الذي يستعرض صورة الوضع حول قطاع الهايتك في إسرائيل لعام 2025. ويتضمن التقرير آخر المعطيات المتعلقة بقطاع الهايتك واستعراض لكافة...
ستتوفر سلسلة آيفون 17 الجديدة في المتاجر الإسرائيلية في 26 سبتمبر. سيبدأ البيع...
أطلق نظام الديجيتال الوطني لأول مرة في المنطقة الشخصية الحكومية MyGov خدمة فريدة...
أعلنت عملاقة التكنولوجيا شركة مايكروسوفت عن تعرض عدة كابلات إنترنت بحرية دولية...