وزارة الاتصالات من أجل المستهلك: وزير الاتصالات د. شلومو كارعي يناشد شركات الاتصالات تخفيض رسوم خدمة الاوامر المستدامة على خدمات الاتصالات

وزارة الاتصالات من أجل المستهلك: وزير الاتصالات د. شلومو كارعي يناشد شركات الاتصالات تخفيض رسوم خدمة الاوامر المستدامة على خدمات الاتصالات

ستساعد هذه الخطوة قرابة ال 500.000 مستهلك الذين يدفعون مبالغ رسوم مرتفعة بالإضافة إلى دفع الفاتورة بمبلغ يقارب ال 70 مليون شيكل سنويًا

وزير الاتصالات د. شلومو قارعي: "في هذه الأيام التي أصبح فيها كل شيء تقريبًا رقميًا، تكلفة تشغيله هذا النوع من الاوامر المستدامة للدفع ضئيل جدا، فلا يوجد اي سبب لاستمرار زبائن شركات الاتصالات في دفع الرسوم لمجرد أنهم اختاروا الدفع عن طريق أمر مستدام للبنك بدلاً من بطاقة الائتمان، ويبدو أن هذا تعديل صغير ، لكن تأثيره كبير على العديد من المستهلكين، وخاصة من كبار السن و/أو السكان الذين يواجهون صعوبات مالية. ستواصل وزارة الاتصالات، برئاستي العمل لصالح سوق حرة وتنافسية في الجودة والاسعار، في نفس الوقت مع الاهتمام "بالكادحين والمحرومين. سنعمل على تغيير قواعد اللعبة وتعزيز واسناد المستهلكين المحرومين.'' 

 وبناء على ذلك وجهت مديرة عام المكتب صباح اليوم كتابا لشركات الاتصالات ذكرت فيه أن التحقيق الذي أجراه المختصون في المكتب كشف أن الشركات لديها تكلفة تشغيلية لتحصيل الأوامر الدائمة، لكن في بعض الشركات وصل معدل العمولة إلى آلاف بالمائة فوق تكلفة التشغيل. وذكر الرئيس التنفيذي أيضًا أن الرسوم تضر بشكل أساسي بالسكان الضعفاء، الذين يستخدمون وسائل الدفع هذه، والذين يئنون أيضًا تحت وطأة تكاليف المعيشة. 

 يشير التقدير الأولي الذي أجراه المكتب إلى أن الإيرادات الناتجة عن هوامش الفواتير بين الرسوم التشغيلية والرسوم على أساس المستهلك تصل إلى عشرات الملايين سنويا.

في الخطوة الأولى، تطلب الوزارة من الشركات التصرف بشكل اختياري في هذا الشأن، قبل النظر في اتخاذ إجراءات تنظيمية ، بشرط ألا يكون هناك تغيير في الأمر.