وافقت شركة كوانتاس الأستراليّة على دفع غرامة قدرها 66 مليون دولار بسبب فضيحة "رحلات الأشباح"، بعد اتّهامات بأنّها قامت ببيع تذاكر على رحلات سبق لها أن ألغتها.
وأعلنت هيئة المنافسة الأستراليّة أنّ الشركة "أقرّت بأنّها ضلّلت المستهلكين" من خلال بيع مقاعد على عشرات الآلاف من الرحلات الملغاة. كما ستقوم الشركة بدفع تعويضات بقيمة 13 مليون دولار لنحو 86 ألف مسافر تأثّروا جرّاء الرحلات الملغاة أو المعاد جدولتها.
وقالت رئيسة هيئة المنافسة والمستهلك الأستراليّة جينا كاس-غوتليب إنّ "سلوك كوانتاس كان فظيعًا وغير مقبول".
أضافت "العديد من المستهلكين أعدوا خططاً للإجازات والعمل والسفر، بعد حجز تذاكر على رحلات ملغاة".
وأقرّت كوانتاس بأنّه في بعض الحالات، حجز المسافرون تذاكر على متن رحلات ألغيت "قبل يومين أو أكثر".
وأقرّت الرئيسة التنفيذيّة لكوانتاس فانيسا هدسون في بيان بأنّ الشركة "خذلت المستهلكين، ولم تف بمعاييرها"، مضيفة "نعرف أنّ العديد من زبائننا تأثّروا بفشلنا في توفير إشعارات بالإلغاء في الوقت الملائم، ونحن نأسف بصدق".
أبــو غزالــــة رئيـــساً للمجمع العربي الدولي للابتكار وعمّان مقراً له دبي : 2024 أعلنت الشبكة العربية للإبداع والابتكار في بيان صحفي عن إطلاق المجمع العربي...
أعلنت منصة إنستغرام إضافة مجموعة من المزايا الجديدة إلى الرسائل المباشرة (DMs)، ومنها إمكانية تحرير الصور...
أعلنت شركة أبل في مؤتمرها السنوي مساء الاثنين عن أحدث منتجاتها والتي شملت سلسلة هواتفها الجديدة؛ آيفون 16،...
بميزانية تصل الى 35 مليون شيكل سلطة الابتكار ووزارة النقب والجليل ومديرية تكوماه ووزارة المساواة الاجتماعية...
كلاليت لواء الشمال - بدأت حملة التطعيم ضد الأنفلونزا لشتاء 2024-2025 د. خزيمة خمايسة تتحدث عن أهمية التطعيم المبكر قبل ظهور الأنفلونزا في البلاد، من أجل تحسين فرصة...
بيان صادر عن مكتب كايد ظاهر الناطق الرسمي للإعلام العربي.يعمل 11 طاقم من الإطفاء...
سمح بالنشر ان حزب الله خطط لاستخدام قنبلة كَاليمغور الإيرانية بهدف التسبب في مقتل...
أبــو غزالــــة رئيـــساً للمجمع العربي الدولي للابتكار وعمّان مقراً له دبي : 2024 أعلنت الشبكة العربية للإبداع والابتكار في بيان صحفي عن إطلاق المجمع العربي...
أعلنت منصة إنستغرام إضافة مجموعة من المزايا الجديدة إلى الرسائل المباشرة (DMs)،...
أعلنت شركة أبل في مؤتمرها السنوي مساء الاثنين عن أحدث منتجاتها والتي شملت سلسلة...
بميزانية تصل الى 35 مليون شيكل سلطة الابتكار ووزارة النقب والجليل ومديرية تكوماه...