نشر بنك إسرائيل بياناته حول رضا الزبائن عن الخدمات في البنوك وشركات بطاقات الائتمان.
وتشير البيانات إلى أن ثورة الخدمة التي أعلن عنها بنك لئومي مؤخرًا تؤتي ثمارها، وأن البنك حقق قفزة كبيرة في مجموعة من المعايير، على النحو الأبرز بين البنوك: المركز الأول في رضا الزبائن عن مركز الخدمة الهاتفية، وفي رضا الزبائن عن خدمة حجز المواعيد، وكذلك في رضا الزبائن عن الموقع والتطبيق إضافة إلى تحقيقه المركز الأول في رضا الزبائن عن الخدمة في الأجهزة الآلية.
بالإضافة إلى ذلك، تحسّن رضا الزبائن عن خدمة بنك لئومي في الفروع، كما تحسّن الرضا عن زمن الانتظار في الفروع بشكل ملحوظ. وقفز البنك بعشرات النسب المئوية في هذه المجالات ووضع بنك لئومي في المركز الثاني.
يقول إيال بن حاييم، رئيس القطاع المصرفي في بنك لئومي: "نواصل المضي قدمًا بكل قوتنا أيضًا في عام 2025 لنكون البنك الذي يقدم الخدمة الأكثر راحة لزبائننا، في جميع القنوات: في الفروع، في مراكز الخدمة الهاتفية، وفي القنوات الرقمية".
صادق مجلس إدارة بنك هبوعليم اليوم على توصية المدير العام للبنك، يدين عنتابي، بتعيين المحامية مور فينغرر نائبةً للمدير العام للبنك والمستشارة القانونية الرئيسية...
جاءت أسعار صرف العملات مقابل الشيكل صباح اليوم الخميس 23 نيسان \ أبريل 2026، على النحو التالي:سعر صرف الدولار :...
ارتفعت أسعار الذهب بنحو واحد بالمئة اليوم الأربعاء، بعد أن انخفض في الجلسة السابقة إلى أدنى مستوى له في أكثر...
جاءت أسعار صرف العملات مقابل الشيكل، اليوم، على النحو التالي:دولار- شراء 2.98 بيع: 3.02دينار- شراء: 4.20 بيع: 4.27يورو-...
بعد فترة طويلة من الأعياد، إلى جانب واقع أمني غير مستقر، تجد العديد من الأسر نفسها في وضع اقتصادي مختلف عمّا...
محافظ بنك إسرائيل، البروفيسور أمير يارون: "يؤكد استمرار الحرب أهمية مساعدة الأسر والمصالح التجارية المتضررة...
بيان صحفي مشترك صادر عن بنك إسرائيل وشرطة إسرائيل ووزارة الاتصالات:ملخص عمل الفريق المتخصص متعدد القطاعات...
جاءت أسعار صرف العملات مقابل الشيكل صباح اليوم الاحد 19 نيسان \ أبريل 2026، على النحو التالي:سعر صرف الدولار : 2:96...
الدولار الأمريكي ينهار أمام الشيكل..أسعار صرف العملات السبت 18 أبريل💵 سعر صرف الدولار: 2.96 شيكل💴 سعر صرف...
تقارير الحرب: مراقب الدولة ينشر تقارير حول منظومة الطيران في حالات الطوارئ، وحول تشغيل عمال أجانب قبل الحرب...
جاءت أسعار صرف العملات مقابل الشيكل، اليوم، على النحو التالي:دولار- شراء 2.98 بيع: 3.06دينار- شراء: 4.20 بيع: 4.27يورو-...
بيان مشترك من بنك إسرائيل ووزارة المالية: التقرير السنوي لصندوق مواطني إسرائيل لعام 2025:يُنشر اليوم التقرير...
أعلن إيلون ماسك وشركة سبيس إكس عن شراكة مع كريسور، وهي منصة برمجية للذكاء الاصطناعي. مُنحت سبيس إكس خيار الاستحواذ على كريسور بحلول نهاية العام مقابل 60 مليار...
يختبر تطبيق "واتساب" ميزة جديدة لعزل الضوضاء في المكالمات الصوتية والمرئية، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة...
أعلنت شركة سامسونغ عن ابتكار جديد في هاتفها غالاكسي إس 26 ألترا، يتمثل في تقنية تهدف إلى تعزيز خصوصية...
هبطت عملة "بتكوين" المشفرة اليوم الخميس إلى أقل من 90 ألف دولار، في ظل تزايد المخاوف بشأن تأثير الذكاء...
نقلت وسائل إعلام عبرية تصريحات وصفت بـ "شديدة اللهجة" لوزير المالية الإسرائيلي، بتسلئيل سموتريتش، وضع خلالها خيارات حاسمة للتعامل مع التهديد الإيراني، مطالباً...
أفادت نجمة داود الحمراء في بيان لها، أنه عند الساعة 20:14 تم تلقي بلاغ عبر مركز...
أفادت نجمة داود الحمراء في بيان لها، أنه عند الساعة 19:37 تم تلقي بلاغ عبر مركز...
أعلن إيلون ماسك وشركة سبيس إكس عن شراكة مع كريسور، وهي منصة برمجية للذكاء الاصطناعي. مُنحت سبيس إكس خيار الاستحواذ على كريسور بحلول نهاية العام مقابل 60 مليار...
يختبر تطبيق "واتساب" ميزة جديدة لعزل الضوضاء في المكالمات الصوتية والمرئية، في...
أعلنت شركة سامسونغ عن ابتكار جديد في هاتفها غالاكسي إس 26 ألترا، يتمثل في تقنية...
هبطت عملة "بتكوين" المشفرة اليوم الخميس إلى أقل من 90 ألف دولار، في ظل تزايد المخاوف...