في أعقاب الخطوات التي اتخذها بنك إسرائيل في هذا الشأن، نشرت هيئة الرقابة على البنوك لملاحظات الجمهور اليوم مسودة تحديثات على قواعد العمولات، تضمنت العديد من التعديلات لصالح زبائن الجهاز المصرفي.
المراقب على البنوك السيد دانييل ححياشفيلي: "تواصل هيئة الرقابة على البنوك اتخاذ خطوات تهدف إلى تحسين وضع زبائن النظام المصرفي، وزيادة النزاهة والتنافسية في النظام المصرفي. لهذا الغرض، يتابع المراقب ويحلل باستمرار رضا الزبائن، والتطورات في الخدمات المصرفية وتكلفتها. وفي هذا السياق، تم تحديد عدد من الخدمات التي تم فيها تحديث آلية التسعير بشكل لا يعكس التطورات التجارية و/أو التكنولوجية في بيئة النشاط. نحن نرى أهمية كبيرة للنزاهة في آلية تسعير الخدمات المصرفية وتماشيها مع التطورات في بيئة النشاط".
تفاصيل بعض التحديثات الرئيسية التي تم إجراؤها:
1. رسوم كفالة بنكية مضمونة بإيداع مالي - تم تحديث آلية التحصيل من آلية النسبة إلى مبلغ بالشيكل تحدده المؤسسة المصرفية. كما توفير خدمة إضافية تسمى "كفالة بنكية مضمونة بوديعة مالية محددة لعقد إيجار شقة سكنية". تكلفة هذه الخدمة ستكون أقل من تقديم كفالة عامة وحتى من كفالة مضمونة بوديعة ليست لغرض الإيجار، وذلك لأن تشغيلها أسهل ومن منطلق رغبة في التسهيل على فئة مستأجري الشقق.
2. عمولة استخراج مستندات بناءً على طلب الزبون - سيكون بالإمكان تحصيل عمولة عن استخراج المستند ككل، ولن يتم فرض أي رسوم إضافية على كل صفحة كما جرت العادة. وذلك نظراً لأن معظم المستندات المسترجعة يتم إرسالها إلى الزبائن عبر الوسائل التكنولوجية وبالتالي فإن عدد الصفحات ليس له تأثير ولا يستلزم فرض رسوم إضافية مقابل الصفحات الإضافية.
3. مزايا في قنوات الخدمة المصرفية عبر وسائل الاتصال - تم توسيع الملحق (هـ) ليشمل جميع قنوات الخدمة المصرفية عبر وسائل الاتصال، بما في ذلك مراكز الاتصال الهاتفية. وذلك بهدف تمكين المؤسسات المصرفية الراغبة بذلك من تقديم مزايا على أسعار الخدمات للزبائن الذين يقومون بعمليات عبر القنوات المختلفة، بما في ذلك مركز الاتصال الهاتفي.
اجتمع أمس الأربعاء محافظ بنك إسرائيل، البروفيسور أمير يرون، والأمين العام لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، السيد ماتياس كورمان، في مكاتب البنك في القدس....
أعلن بنك لئومي، هذا الأسبوع، عن سلسلة من التسهيلات والامتيازات الكبيرة لزبائنه التجاريين وأصحاب الحسابات...
قدّم المحامي ساري جبارة، الموظّف في مفوضية شكاوى الجمهور التابعة لمكتب مراقب الدولة، عرضًا حول عمله في...
تصريح رئيس اتحاد أرباب الصناعة حول قرار الرئيس الأمريكي بفرض رسوم جمركية على إسرائيل صرّح رئيس اتحاد أرباب...
المراقب على البنوك، السيد دانييل ححياشيفيلي: "ابتداءً من اليوم، تدخل حيّز التنفيذ تعليمات تُلزم البنوك بنشر...
لتحليل التطورات في محفظة الأصول في عام 2024 ككل، انظر "محفظة الأصول المالية للجمهور" في القسم "أ" من تقرير "نظرة...
أعلن بنك هپوعليم عن مجموعة من المنح والامتيازات الخاصّة بزبائنه في مجالات الحسابات الجارية والعمولات...
واصلت أسعار الذهب الارتفاع، لليوم الثاني تواليًا، في تعاملات اليوم الأربعاء، وارتفعت بنسبة 0.1% لتصل إلى 3113.24...
نُشر للتعقيبات العامة تقرير مرحلي لفريق العمل الوزاري المشترك لفحص سبل تعزيز المنافسة في الجهاز المصرفي...
نُشر اليوم التقرير السنوي لصندوق مواطني إسرائيل، وذلك بعد المصادقة عليه في مجلس إدارة الصندوق.تأسس صندوق...
رفع الحد الأدنى للأجور في إسرائيل بنسبة 6٪ دخل حيز التنفيذ اليوم (الثلاثاء). ووقع وزير العمل يوآف بن تسور...
تجاوزت أسعار الذهب، في تعاملات اليوم ، الـ 3100 دولار للأوقية (الأونصة) لأول مرة مع موجة جديدة من الاستثمارات في...
كشفت دراسة جديدة نُشرت في مجلة NEJM AI عن تطوير نموذج ذكاء اصطناعي قادر على تشخيص مرض السيلياك (Celiac Disease)، والمعروف باسم الداء البطني، بدقة تضاهي الأطباء المتخصصين، بل...
أطلقت سلطة الابتكار بالتعاون مع وزارة العمل قاعدة بيانات محوسبة على الانترنت بعنوان "عرب تيك" والتي تتضمن...
فهد العملة : القمة العالمية للابتكار نجحت بإمتياز بحضور لافت وتوصيات هامة . * الشبكة العربية للابداع...
أعلنت شركة غوغل أنها ستتوقف عن دعم "Google Assistant" على هواتف أندرويد، مستبدلةً إياه بمساعد الذكاء الاصطناعي...
في إطار الجهود لتعزيز العمل السياسي العربي المشترك، عقدت القائمة العربية الموحدة، السبت الماضي، في مدينة الناصرة، اجتماعًا مع لجنة الوفاق الوطني، لبحث آفاق...
التجمّع: ماضون في مشروعنا وأولوياتنا الوطنية ولا نكترث لأصوات النشاز أصدر...
في إطار جهود ريادية لتعزيز الخدمات الطبية في المنطقة، يشهد يوم 25 أبريل 2025 افتتاح...
كشفت دراسة جديدة نُشرت في مجلة NEJM AI عن تطوير نموذج ذكاء اصطناعي قادر على تشخيص مرض السيلياك (Celiac Disease)، والمعروف باسم الداء البطني، بدقة تضاهي الأطباء المتخصصين، بل...
أطلقت سلطة الابتكار بالتعاون مع وزارة العمل قاعدة بيانات محوسبة على الانترنت...
فهد العملة : القمة العالمية للابتكار نجحت بإمتياز بحضور لافت وتوصيات هامة . *...
أعلنت شركة غوغل أنها ستتوقف عن دعم "Google Assistant" على هواتف أندرويد، مستبدلةً إياه...